2013年9月19日木曜日

iOSバージョンアップ端末 かんたんログイン時の不具合

いつもauショッピングモールをご利用いただきありがとうございます。

現在iOS6からiOS7にOSのバージョンアップをされたお客様について
iOS7へバージョンアップ後、かんたんログイン画面で
au ID・パスワードを入力しても画面が真っ白になり先に進めないといった
不具合が発生しております
※こちらは、auショッピングモールではなく、auスマートフォン端末のみの不具合です。

不具合の解消方法については、KDDI社のサイト上でご案内しております。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1391921828

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともauショッピングモールをよろしくお願いいたします。